Influence of the Beauty Business: Trends and Opportunities
Main Article Content
Abstract
This article aims to study the beauty business which plays a crucial role in today’s world, influencing both consumers and other industries by generating income and stimulating economic growth. It is a key driver of economic development, attracting domestic and international investment and promoting tourism, especially in Thailand, which is a popular destination for cosmetic and aesthetic services. Additionally, the beauty business fosters social change by promoting diversity in terms of gender, age, and appearance, enhancing consumer confidence, and supporting both physical and mental well-being. This study highlights key trends for the development of beauty services, such as improving workforce skills, creating personalized customer experiences, leveraging technology for service efficiency, and offering environmentally friendly products and services. Businesses that adapt to these trends will strengthen their competitiveness and ensure sustainable growth in the future.
Article Details
References
กระทรวงพาณิชย์. (2567). รายงานการศึกษายกระดับเครื่องสำอางไทยให้ตรงใจตลาดใหม่. สืบค้นจาก
https://uploads.tpso.go.th/2.%รายงานการศึกษา_ยกระดับเครื่องสำอางไทย%20ให้.pdf
กฤตช์ติพัชร ศรีสุคนธรัตน์. (2564). ปัจจัยในการเลือกใช้บริการคลินิกเสริมความงามและคลินิกศัลยกรรมความงามของกลุ่มลูกค้าเพศชายในจังหวัดกรุงเทพมหานคร. (สารนิพนธ์ปริญญาการจัดการมหาบัณฑิต). วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล. กรุงเทพฯ.
กัลยา จันทร์สาย และภัครดา เกิดประทุม. (2565). การพัฒนารูปแบบความได้เปรียบในการแข่งขันของธุรกิจคลินิกเสริมความงามในภาคตะวันออกเฉียงเหนือของประเทศไทย. วารสารสังคมศาสตร์และมานุษยวิทยาเชิงพุทธ, 6(9), 329-342.
คมสัน สมคง และคณะ. (2565). รูปแบบการบริหารจัดการธุรกิจในอุตสาหกรรมเครื่องสำอางเพื่อนำไปสู่การสร้างตราสินค้า. วารสารสังคมศาสตร์และมนุษย์วิทยาเชิงพุทธ, 7(2), 203-222.
จุฑาลักษณ์ กุประดิษฐ์ และเฉลิมพร เย็นเยือก. (2563). พฤติกรรมและปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการที่ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการคลินิกเสริมความงามของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารรัชต์ภาคย์, 14(34), 111-124.
เฉลิมธิดา จันทร์ดี. (2564). การรับรู้คุณค่าตราสินค้าและคุณภาพการให้บริการที่มีผลต่อคุณภาพความสัมพันธ์และความจงรักภักดีต่อตราสินค้าในธุรกิจคลินิกความงามด้านผิวพรรณ. (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยรังสิต. ปทุมธานี.
ชุลีพร มาสเนตร. (2555). ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการประกอบธุรกิจอาหารทะเลแปรรูปพื้นบ้านของผู้ประกอบการในอำเภอเมือง จังหวัดนราธิวาส. (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการธุรกิจ). มหาวิทยาลัยทักษิณ. นราธิวาส.
ธรรมรัตน์ ธุระทอง, ดวงเดือน จันทร์เจริญ, กฤษดา ตั้งชัยศักดิ์ และชมสุภัค ครุฑกะ. (2565). การพัฒนาหลักสูตรการฝึกอบรมเพื่อเสริมสร้างสมรรถนะที่จําเป็นของพนักงานขายธุรกิจด้านความงาม. วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์, 12(3), 745-758.
ประภาวดี จงชูวณิชย์. (2566). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของลูกค้าในธุรกิจคลินิกเสริมความงาม. การค้นคว้าอิสระปริญญาวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต (สาขาวิชาการบริหารการตลาด), คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
พนิดา พิริยะวรกุล, บุษกร วัฒนบุตร และวิโรชน์ หมื่นเทพ. (2566). ปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีผลต่อความพึงพอใจในการรับบริการของคลินิกเสริมความงาม ดีวาคลินิกพัทยา. วารสารสหวิทยาการนวัตกรรมปริทรรศน์, 6(6), 266-277.
ภัครภัสสร์ ลิ้มประนะ, นันทพร ชเลจร และ เบ็ญจวรรณ ลี้เจริญ. (2566). ปัจจัยแห่งความสำเร็จของธุรกิจสปาไทย. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยรัตนบัณฑิต, 18(1), 70-88.
รุ่งนภา กิตติลาภ, อุมาวรรณ วาทกิจ และร่มสน นิลพงษ์. (2563). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกใช้บริการคลินิกเสริม
ความงามในเขตอำเภอเมือง จังหวัดขอนแก่น. Journal of Buddhist Education and Research, 6(1), 60-74.
วรุตม์ สุทธินันท์. (2567). เอสล่า แนะ 10 เทรนด์บิวตี้ปี 67 เรียบง่าย หรูหรา คุ้มค่า รักษ์โลก มาแรง. สืบค้นจาก
https://www.bangkokbiznews.com/business/business/1124007
วาสนา แสงทอง และรัชดา ภักดียิ่ง. (2564). กลยุทธ์การตลาดเพื่อเพิ่มศักยภาพการแข่งขันของคลินิกเสริมความงามในภาคตะวันออกเฉียงเหนือของประเทศไทย. วารสารสันติศึกษาปริทรรศน์ มจร, 9(2),675-688.
วิเชียร โสมวิภาต, สิทธิพล พุคยาภรณ์, วรพจน์ นิติธรรม และวิทิดา นาคสุข. (2021). บทบาทของนักบริหารในการจัดการธุรกิจสปาเพื่อความสำเร็จ. วารสารบัณฑิตศึกษาปริทรรศน์ วิทยาลัยสงฆ์นครสวรรค์, 9(1), 113-128.
วิมล ปั้นคง. (2565). เจาะโอกาสทางธุรกิจเครื่องสำอางและเสริมความงามสู่เพื่อนบ้าน. สืบค้นจาก
https://www.itd.or.th/itd-data-center/cosmetic-and-beautify-market/
วิรินทร์ญา เลิศพัฒนกิตติ์, ปิยะวดี จินดาโชติ และศมานันทน์ รัตนศิริวิไล. (2567). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของระบบบริหารจัดการคลินิก เสริมความงามในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารการวิจัยการบริหารการพัฒนา, 14(3), 914-929.
ศศิธร ภูศรี และพัฒน์ พัฒนรังสรรค์. (2566). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความถี่ในการใช้บริการคลินิกเสริมความงาม. วารสาร มจร สังคมศาสตร์ปริทรรศน์, 12(4), 1-12.
สิทธิพร แจ่มเที่ยงตรง. (2563). ปัจจัยด้านการคัดสรรสมาชิกที่ส่งผลต่อการพัฒนาพันธมิตรธุรกิจสปาในจังหวัดภูเก็ต. วารสารวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์, 14(1), 25-37.
สิริกัญญา คำนารีย์. (2563). การคาดการณ์อนาคตของอุตสาหกรรมความงามในประเทศไทย. (สารนิพนธ์ ปริญญาการจัดการมหาบัณฑิต). วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล. กรุงเทพฯ.
สุทัด วันนิจ และกนกพร ชัยประสิทธิ์. (2565). คุณภาพการบริการ และประสิทธิภาพในการส่งมอบงานที่ส่งผลต่อการ
ใช้บริการอย่างต่อเนื่องของลูกค้างานซ่อมบำรุง. วารสารวิชาการสังคมศาสตร์เครือข่ายวิจัยประชาชื่น, 4(2), 1-16.
อนงค์นาถ ทนันชัย, อัศวิน แสงพิกุล และมนตรี วีรยางกูร. (2018). การดำเนินงานของโรงแรมอิสระ 3 ดาวที่ประสบความสำเร็จในประเทศไทย. วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์, 8(1), 61-76.
เอกก์ ภทรธนกุล. (2566). ส่องเทรนด์ความงามที่มาแรงในปี 2566 กัลเดอร์ มาเผยนิยามความงามคอนเซ็ปต์ใหม่ THIS IS MY LOOK เติมเต็มทุกตัวตน เสริมความมั่นใจให้ทุกลุค. สืบค้นจาก https://www.ryt9.com/s/prg9
Booms, B. H., & Bitner, M. J. (1981). Marketing strategies and organization structures for service firms. In: Marketing of Services, American Marketing Association, Chicago, 47-51.
Chen, Y., & Wang, Y. (2021). The role of technology in the beauty industry: A literature review. International Journal of Information Management, 57, 102-194.
Choi, H. K., Kim, S. S., & Kim, B. S. (2023). Perceived justice and customer loyalty in the situation of beauty service failure. Sage Open, 13(4), 1-14.
Grand View Research. (2024). Thailand medical tourism market to reach $16.0 Billion by 2030. Retrieved from https://www.grandviewresearch.com/press-release/thailand-medical-tourism-market-analysis
Guillet, B. D., & Kucukusta, D. (2018). Spa consumers in China: A segmentation study based on wellness lifestyle and motivation. Journal of Hospitality Marketing & Management, 27(2), 151–174.
Guruharan, N., & Soniya, S. (2024). A study on the impact of social media in cosmetic industry. International Journal of Creative Research Thoughts, 12(4), 570–576.
Islami, V., Rizan, M., Wibowo, S. F., & Sebayang, K. D. A. (2024). Study of service quality, trust and brand image on customer satisfaction and customer loyalty of beauty clinic consumers: Literature review. Journal of Law, Social Science and Humanities, 1(2), 105-111.
ITA Bangkok. (2024). Beauty and personal care industry in Thailand 2024. Retrieved from
https://www.ice.it/en/sites/default/files/inline-files/beauty-and-personal-care-industry-2024-.pdf
Jain, A. (2024). How the beauty industry shapes the US economy. Retrieved from
Japan Live Support G. K. (2023). A success story and future prospects of medical tourism in Asian region: Thailand. Retrieved from https://j- lifesupport.co.jp/en/a_success_story_and_future _prospects_of_medical-tourism_in_asian_region_thailand_ja/
Kim, H. B., & Park, E. J. (2022). The effects of service marketing mix factors (7P) on experience satisfaction and consumer preference behavior in beauty service. Journal of the Korean Society of Cosmetol-ogy, 28(4), 761-771.
Kim, S. (2019). Customization strategies in the beauty industry: A consumer perspective. Journal of Retailing and Consumer Services, 46, 15-22.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of marketing (15th ed.). London: Pearson.
Lee, D. H. (2019). The impact of exhibition service quality on general attendees’ satisfaction through distinct mediating roles of perceived value. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 32(3), 793-816.
Lee, S. H. (2019). Strategic management in Spa business. International Journal of Hospitality and Tourism, 8(1), 34–49.
Linder, J. (2025). Diversity, equity, and inclusion in the beauty industry statistics. Retrieved from
https://gitnux.org/diversity-equity-and-inclusion-in-the-beauty-industry-statistics/
Lou, C., & Yuan, S. (2019). Influencer marketing: How message value and credibility affect consumer trust of branded content on social media. Journal of Interactive Advertising, 19(1), 58–73.
McCarthy, E. J. (1964). Basic marketing. Homewood, IL.: Irwin.
Nguyen, T. (2017). Natural and organic beauty products: Consumer perceptions and purchasing behavior. Journal of Consumer Marketing, 34(2), 110-122.
Pandey, B., Ritthichairoek, A., & Puntien, S. (2020). Examination of marketing mix factors in Chinese tourists' demand for spa service in middle-sized Bangkok Hotel. In International Academic Conference Global Goal, Local Actions: Looking Back and Moving Forward 2020, 1(11), 103-111.
Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Berry, L. L. (1988). SERVQUAL: A multiple-item scale for measuring customer perceptions of service quality. Journal of Retailing, 64, 12-40.
Saks, A. M. (2019). Antecedents and consequences of employee engagement revisited. Journal of Organizational Effectiveness: People and Performance, 6(1), 19-38.
Silva, M. A., Costa, R. A., & Moreira, A. C. (2018). The influence of travel agents and tour operators' perspec-tives on a tourism destination: The case of Portuguese intermediaries on Brazil's image. Journal of Hospitality and Tourism Management, 34, 93-104.
Smith, J., & Doe, J. (2020). The impact of employee training on customer satisfaction in the spa industry. Journal of Hospitality Management, 45(1), 123-145.
SPINS Marketing. (2024). Exploring today’s natural beauty trends and consumer values. Retrieved from https://www.spins.com/resources/blog/exploring-todays-natural-beauty-trends-and-consumer-values/
Statista Market Insights. (2024). Beauty & personal care-worldwide. Retrieved from
https://www. statista.com/outlook/cmo/beauty-personal-care/worldwide
Timberlake, J. (2020). Spa and wellness trends for 2020. Retrieved from
https://eminenceorganics.com/ca/blog/2020/01/20/spa-and-wellness-trends-2020
Vogue Business. (2025). What if robots ran the beauty industry?. Retrieved from
https://www.voguebusiness.com/story/beauty/what-if-robots-ran-the-beauty-industry
Whitley, A. (2019). Signature stone crop body treatment for spa professionals. Retrieved from