การพัฒนาระบบจัดการเอกสารการประชุม

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1)เพื่อศึกษาสภาพปัญหาและความต้องการระบบจัดการเอกสารการประชุม 2)เพื่อพัฒนาระบบจัดการเอกสารการประชุม และ 3)เพื่อหาประสิทธิภาพและความพึงพอใจของระบบจัดการเอกสารการประชุม พัฒนาระบบในรูปแบบเว็บแอพพลิเคชั่น โดยใช้หลักการของวงจรการพัฒนาระบบสารสนเทศ มีกระบวนการวิจัยตั้งแต่ขั้นตอนของการศึกษาค้นคว้าข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับระบบ วิเคราะห์และออกแบบระบบ และพัฒนา  สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลคือสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าร้อยละ  ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัย พบว่า 1) สภาพปัญหาและความต้องการระบบจัดการเอกสารการประชุม พบว่าไม่มีระบบรองรับการทำงานโดยตรง ทำให้การจัดเก็บเอกสารการประชุมไม่เป็นระบบ จึงมีความต้องการระบบที่สามารถจัดเก็บเอกสารการประชุมและสืบค้นข้อมูลการประชุมย้อนหลังได้ 2) การพัฒนาระบบจัดการเอกสารการประชุม มีการจำแนกกลุ่มของผู้ใช้งานออกเป็น 2 กลุ่ม ได้แก่ ผู้ดูแลระบบ และผู้ใช้งาน มีการทดสอบระบบโดยการทดสอบแบบกล่องดำ ซึ่งเป็นการทดสอบการทำงานแต่ละฟังก์ชัน เพื่อหาข้อบกพร่องของระบบ และทำการปรับปรุงแก้ไขระบบให้ดีขึ้น 3) ประสิทธิภาพของระบบจัดการเอกสารการประชุมอยู่ในระดับมาก (ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.92) ความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก (ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.22)  ระบบที่พัฒนาขึ้นนี้สามารถอำนวยความสะดวกในการจัดการการประชุม ในการใช้จัดเก็บและการค้นหารายงานการประชุม ทั้งช่วยลดปริมาณกระดาษ ทำการจัดเก็บและการสืบค้นรายงานการประชุมมีประสิทธิภาพ รวมไปถึงการป้องกันการสูญหายของรายงานการประชุม และรักษาคุณภาพของรายงานการประชุมให้อยู่ในสภาพเดิม