การจัดการความขัดแย้งของผู้บริหารสถานศึกษาในโรงเรียน สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครพนม เขต 2

APISIT SRIHARACH; Paitoon   Puangyod

doi:10.65205/ajgs.2026.e3149

Authors

APISIT SRIHARACH Educational Administration and Development, Master of Education, Nakhon Phanom University
Paitoon Puangyod Educational Administration and Development, Master of Education, Nakhon Phanom University

DOI:

https://doi.org/10.65205/ajgs.2026.e3149

Keywords:

การจัดการความขัดแย้ง, สภาพปัจจุบัน, สภาพที่พึงประสงค์, การประเมินความต้องการจำเป็น

Abstract

This study aimed to (1) examine the current and the desirable situations of the Conflict Management of School Administrators in Schools, and (2) assess the needs for the information management practices of school administrators. The sample group consisted of 265 participants, including 50 school administrators and 215 teachers, The sample size was determined using the percentage criteria selected by Stratified Random Sampling. The instruments were two five-rating scale questionnaires: a questionnaire on the current situations of the information management practices of school administrators with the Index of Item Congruence (IC) between .80-1.00, the discrimination between .24-.69, and the reliability of .96; and (2) a questionnaire on the desirable situations of the information management practices of school administrators with the Index of Item Congruence (IC) between .80-1.00, the discrimination between .23-.84 and the reliability of .98 The statistics used were percentage, mean, standard deviation, and the Modified Priority Needs Index. (PNI_Modified)

The results revealed that (1) the current situations of for the information management practices of school administrators were in overall at the high level, while the desirable situations were at the highest level. (2) The need assessment for for the information management practices of school administrators was .168, ranking the aspects from highest to lowest as follows: (1) Avoidance Style, (2) Accommodating Style, (3) Compromising Style, (4) Dominating Style and (5) Collaborating Style.

References

กระทรวงศึกษาธิการ. (2562). พระราชบัญญัติการศึกษาแห่งชาติ (ฉบับที่ 4) พ.ศ. 2562. ราชกิจจานุเบกษา.

กาญจนา แก้วพล. (2560). การพัฒนาแนวทางการจัดการความขัดแย้งในสถานศึกษาสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาหนองคาย เขต 2 (วิทยานิพนธ์การศึกษามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.

จิรารัตน์ เขียนรูปครุฑ. (2558). การบริหารความขัดแย้งของผู้บริหารสถานศึกษาสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาชลบุรี เขต 3 (วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยบูรพา.

ณัฏฐพันธ์ เขจรนันทน์. (2559). การจัดการเชิงกลยุทธ์. กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น.

ณัฐสิทธิ์ ชินวงค์. (2565). การบริหารความขัดแย้งของผู้บริหารสถานศึกษาตามการรับรู้ของครูสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาสมุทรปราการ. วารสารการบริหารการปกครองและนวัตกรรมท้องถิ่น. 6(2) : 101-110.

ทรงศักดิ์ ภูสีอ่อน. (2558). การวิจัยและพัฒนาทางการศึกษา. มหาสารคาม : ตักศิลาการพิมพ์.

ทัศเทพ แช่มเดช. (2566). การศึกษาการจัดการความขัดแย้งในสถานศึกษาของสหวิทยาเขตวิมานลอย สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษานครสวรรค์ (วิทยานิพนธ์ ค.ม.). มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์.

บุญชม ศรีสะอาด. (2560). การวิจัยเบื้องต้น (พิมพ์ครั้งที่ 10). กรุงเทพฯ: สุวีริยาสาส์น.

พระมหาศิวะเสน ญาณเมธ. (2561). รูปแบบการบริหารจัดการความขัดแย้งในพระพุทธศาสนา : วิเคราะห์จากพระไตรปิฎก (ดุษฎีนิพนธ์). มหาวิทยาลัยสยาม.

พระวัชระ สํวโร (กสิวัฒน์). (2561). กลยุทธ์การบริหารความขัดแย้งตามหลักพุทธบริหารการศึกษา สำหรับสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษา (ดุษฎีนิพนธ์). มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณ ราชวิทยาลัย.

รัฐพล เย็นใจมา, และสุรพล สุยะพรหม. (2561). ความขัดแย้งในสังคม: ทฤษฎีและแนวทางแก้ไข. วารสาร มจร สังคมศาสตร์ปริทรรศน์. 7(2) : 224–238.

สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครพนม เขต 2. (2566). แผนพัฒนาการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ. 2566–2570.

สาวิตรี โทบุตร. (2559). การจัดการความขัดแย้งของผู้บริหารโรงเรียน สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาบุรีรัมย์ เขต 3 (วิทยานิพนธ์ ค.ม.). มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์.

สรายุทธ วีระวงค์. (2564). การจัดการความขัดแย้งของผู้บริหารสถานศึกษาในสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา ประถมศึกษาเชียงราย เขต 3 (วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยพะเยา.

สุธนี บิณฑสันต. (2560). ผลกระทบของรูปแบบการจัดการความขัดแย้งต่อพฤติกรรมเชิงนวัตกรรมผ่านความไว้วางใจ ความผูกพันพฤติกรรมการจัดการความรู้ (ดุษฎีนิพนธ์). มหาวิทยาลัยบูรพา.

สิญาธร นาคพิน, และวิลาวัณย์ สมบูรณ์. (2562). การบริหารความขัดแย้งในองค์กรภาครัฐ ยุคประเทศไทย 4.0. วารสารราชภัฏสุราษฎร์ธานี. 6(2) : 21-46.

เสนาะ ติเยาว์. (2559). หลักการบริหาร (พิมพ์ครั้งที่ 4). กรุงเทพฯ : โรงพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

อริสา กำลังประสิทธิ์. (2566). ความสัมพันธ์ระหว่างภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงของผู้บริหารกับการจัดการความขัดแย้งในสถานศึกษาในศูนย์เครือข่ายพัฒนาคุณภาพการศึกษาเจดีย์หลวง–ท่าก๊อ อำเภอแม่สรวย จังหวัดเชียงราย (วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยพะเยา.

Balay, R. (2006). Conflict management strategies of administrators and teachers. Asian Journal of Management Cases.

Gulnar Ozyildirim. (2017). The conflict management strategies of school administrators while conflicting with their supervisors. Educational Administration, Faculty of Education, Akdeniz University, Turkey.

Howat, G., & London, M. (2016). Attributions of conflict management strategies in supervisor–subordinate dyads. Journal of Applied Psychology.

Rahim, M. A. (2011). Managing conflict in organizations (3rd ed.). Transaction Publishers.

Robbins, S. P. (2016). Organizational behavior. Prentice-Hall.

Welt, E. S. (2000). Conflict management style of middle school principals compared to comprehensive high school principals (Ph.D. thesis). University of La Verne.