การรับรู้ประโยชน์ ทัศนคติ และการตัดสินใจใช้สื่อออนไลน์ ของนักศึกษามหาวิทยาลัย ราชภัฏสุรินทร์

ผู้แต่ง

  • จันทิมา บุโพธิ์ นักศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์
  • ฟ้าวดี สีโสดา นักศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์
  • กนกพร สุขส่ง นักศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์

คำสำคัญ:

การรับรู้ประโยชน์, ทัศนคติ, การตัดสินใจใช้สื่อออนไลน์

บทคัดย่อ

            งานวิจัยเรื่องการศึกษาการรับรู้ประโยชน์ ทัศนคติ และการตัดสินใจใช้สื่อออนไลน์ของนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ โดยมีวัตถุประสงค์ ดังนี้ 1) เพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้สื่อออนไลน์ของนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ 2) เพื่อศึกษาระดับการรับรู้ประโยชน์ ทัศนคติ และการตัดสินใจการใช้สื่อออนไลน์ของนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ 3) เพื่อเปรียบเทียบความแตกต่างการรับรู้ประโยชน์ ทัศนคติ และการตัดสินใจใช้สื่อออนไลน์ของนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ ตัวอย่างในการศึกษา คือ นักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ จำนวน 4,976 ราย จากนั้นใช้ใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบง่าย  พบว่าแบบสอบถามฉบับนี้อยู่ในเกณฑ์ที่มีความเชื่อถือได้ นั่นคือ มีค่าความเชื่อมั่นทั้งฉบับเท่ากับ 0.913 โดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูป ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติอนุมาน ได้แก่ t-test และการวิเคราะห์ความแปรปรวน (ANOVA)

            ผลการวิจัยพบว่า นักศึกษาที่ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุ 20-22 ปี  ใช้โทรศัพท์มือถือ อินเทอร์เน็ตสมาทโฟน ใช้งานมากกว่า 12 ชั่วโมง และใช้ค้นหาข้อมูล/ข่าวสาร มากที่สุด การศึกษาระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับการรับรู้ประโยชน์ ทัศนคติ และการตัดสินใจใช้สื่อออนไลน์ อยู่ในระดับมาก พบว่า 1) ด้านการรับรู้ประโยชน์ของการใช้สื่อออนไลน์ ค่าเฉลี่ยมากที่สุดคือ ส่งข้อมูล ข่าวสาร ส่งงาน และสื่อ ได้สะดวกและรวดเร็ว 2) ด้านทัศนคติต่อสื่อออนไลน์ ค่าเฉลี่ยมากที่สุดคือ การใช้สื่อออนไลน์ทำให้รู้สึกเพลิดเพลินในการติดตามข้อมูลข่าวสาร และ 3) ด้านการตัดสินใจใช้สื่อออนไลน์ ค่าเฉลี่ยมากที่สุดคือ ตัดสินใจใช้สื่อออนไลน์เพื่อสร้างความบันเทิง เช่น ดูหนัง ฟังเพลง เป็นต้น

เอกสารอ้างอิง

กนกวรรณ กลับวงศ์. (2561). พฤติกรรมผู้บริโภคออนไลน์ การยอมรับเทคโนโลยี และส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการ ตัดสินใจซื้ออัญมณีเครื่องประดับผ่านสื่อออนไลน์. การค้นคว้าอิสระเป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาตามหลักสูตร บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ

กรภัทร สุทธิดารา. (2543). ก้าวสู่โลกอินเทอร์เน็ต. กรุงเทพฯ : อินโฟเพรส.

กรุงเทพธุรกิจ. (2558). “ทัศนคติ ความหมาย และความสำคัญ.” [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก : https://www.bangkokbiznews.com สืบค้น 26 มกราคม 2567.

กฤษณ์กร โนนพลกรัง. (2556). บทที่ 2 งานวิจัยที่เกี่ยวข้อง การศึกษา “ทัศนคติต่อส่วนประสมทางการตลาดของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่6 ต่ออาชีวะศึกษาในเขตเทศบาลนครนครราชสีมา.” สาขาวิชาการตลาด คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น.

กิตติ ภักดีวฒนะกุล. (2546). ระบบสารสนเทศ Information Systems. กรุงเทพฯ: เคพี คอมพ์ แอนด์ คอนซัลท์.

กิตติวัฒน์ นามสวัสดิ์วงศ์. (2559). ทัศนคติของผู้หญิงต่อการโฆษณาโดยใช้แรงดึงดูดทางเพศ (Sex Appeal). การค้นคว้าอิสระหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิตมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

กุลทร อ่อนยิ้ม. (2553). “เครือข่ายสังคมออนไลน์.” [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก : http;www.slideshare.net/krunapon สืบค้น 8 ธันวาคม 2566.

กัญชลิตา ตันเจริญ. (2563). พฤติกรรมการใช้สื่อออนไลน์ รูปแบบการนำเสนอข้อมูล การตัดสินใจ Fan Page แนะนำการท่องเที่ยว Unseen Tour Thailand. บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ คณะบริหารธุรกิจเพื่อสังคม มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ์.

จิตติมา เทียมบุญประเสริฐ. (2546). ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ. พิมพ์ ครั้งที่4. กรุงเทพ ฯ : วี.เจ.พริ้นติ้ง.

จิราพร รุจิวัฒนากร. (2556). พฤติกรรมการเปิดรับสื่อประเภทต่างๆ ของนักศึกษาระดับปริญญตรี. สถาบันการพลศึกษา วิทยาเขตชัยภูมิ.

เจริญศรี ศรีจันทร์ดร. (2559). ทัศนคติของครูและผู้บริหารโรงเรียนเอกชน ในเขตอำเภอเมืองเชียงใหม่ต่อการจัดการเรียนร่วม. การค้นคว้าแบบอิสระ ศึกษาศาสตร์มหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.

ฉัตยาพร เสมอใจ. (2550). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ : บริษัท ซีเอ็ดยูเคชั่น จากัด (มหาชน).

ชนม์ธีรา ขาละม้ายและพนัชกร สิมะขจรบุญ. (2565). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการรับรู้ประโยชน์การใช้งานแอปพลิเคชันสั่งอาหาร. วารสารนวัตกรรมธุรกิจ การจัดการ และสังคมศาสตร์ คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยศิลปากร.

ชลธิดา เอี่ยมสิทธ์พันธุ์. (2562). ปัจจัยส่วนประสมการตลาด 7Ps ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกเข้าร่วมการแข่งขันไตรกีฬา. คณะวิทยาศาสตร์การกีฬา จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ชรินทร์ทิพย์ อะถาพัฒน์. (2566). พฤติกรรมการใช้สื่อสังคมออนไลน์ในชีวิตประจําวันขอประชากรในกรุงเทพมหานคร. กรุงเทพฯ : คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

ชุลี กอบวิทยาวงศ์. (2562). ผลของสีบรรจุภัณฑ์และประเภทสินค้า ต่อพฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ : วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ชัยเดช ช่างเพียร. (2565). พฤติกรรมการบริโภคข้าวออร์แกนิคของผู้บริโภคในเขตมีนบุรี. กรุงเทพฯ : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต.

ณาตยา ฉาบนาค. (2548). ระบบสารสนเทศเพื่อการสื่อสาร. กรุงเทพฯ : เอส.พี.ซี บุคส จำกัด ด่านสุทธาการพิมพ์.

ทิศนา เขมมณี. (2548). รูปแบบการเรียนการสอนทางเลือกที่หลากหลาย. กรุงเทพฯ : จุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัย.

ธงชัย สันติวงษ์. (2550). การบริหารงานบุคคล. (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรุงเทพฯ : สำนักพิมพ์ไทยวัฒนาพานิช.

ธาม วงศ์สรรคกร, ชาญเดช เจริญวิริยะกุล และอัครมณี สมใจ. (2566). การรับรู้ประโยชน์ทัศนคติและพฤติกรรมการใช้สื่อออนไลน์ของผู้สูงอายุ. กรุงเทพฯ : วิทยาลัยนวัตกรรมและการจัดการมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา.

นวพร อารีมิตร. (2564). แนวทางการพัฒนาการจัดการด้านสิ่งอำนวยความสะดวกภายในและ นอกเขตการบิน ณ ท่าอากาศยานนานาชาติอู่ตะเภา. กรุงเทพฯ : คณะการจัดการการท่องเที่ยว สถาบันบัณฑิต พัฒนาบริหารศาสตร์.

นันธิการ์ จิตรีงาม. (2564). พฤติกรรมการสื่อสารบนเครือข่ายสังคมออนไลน์เฟซบุ๊กและการรู้เท่าทันสื่อของเยาวชนในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารนิเทศศาสตร์. 39(1).

บุษรา ประกอบธรรม และมานะ อัตฉริยะเกียรติ. (2555). นวัตกรรมทางการตลาดบนสมาร์ทโฟน. วารสารนักบริหาร, 32(4), 32-37.

ประเสริฐศักดิ์ โพธิ์ทอง. (2565). ผลกระทบของการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ต่อพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป. วารสารวิทยาการจัดการปริทัศน์. 24(3).

พรรณิการ์ พุ่มจันทร์. (2558). พฤติกรรมการใช้สื่อสังคมออนไลน์ของนักศึกษาแพทย์ระดับปรีคลินิกของคณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล. นิพนธ์ต้นฉบับ. 8(1).

พัฒน์ธนะ บุญชู. (2564). Leon Schiffman and Joe Wisenblit. E-book Consumer Behavior. กรุงเทพฯ : วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล.

ภัทราวรรณ กวาวสาม,พระมหาสุริยา แซ่ย่าง. (2023). การศึกษาพฤติกรรมการใช้สื่อออนไลน์เพื่อพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษของนิสิตวิทยาลัยสงฆ์เชียงราย. เชียงราย : มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณ์ราชวิทยาลัย วิทยาลัยสงฆ์เชียงราย.

มนัทญานันท์ นภัสโพธิ์ศรี. (2557). การศึกษาพฤติกรรมการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ Facebook กรณีศึกษา : พนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จังหวัดกำแพงเพชร.การศึกษาค้นคว้าด้วยตนเอง แขนงวิชา เทคโนโลยีและการสื่อสารการศึกษา. พิษณุโลก : มหาวิทยาลัยนเรศวร.

มหาวิทยาลัยขอนแก่น. “บทที่ 2 วรรณกรรมและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง.” [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก : http://mslib.kku.ac.th/. สืบค้น 8 ธันวาคม 2566.

มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์. (2566). “ประวัติความเป็นมาของมหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์.” [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก : https://www.srru.ac.th/about/history. สืบค้น 8 ธันวาคม 2566.

มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์. (2566). “โครงสร้างหน่วยงาน, ผู้บริหาร.” [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก : https://www.srru.ac.th/about/history. สืบค้น 8 ธันวาคม 2566.

มัทนา เจริญวงศ์. (2562). ความลวงของจริง เรื่องจริงของข่าวการเมือง. วารสารมนุษยศาสตร์สังคมศาสตร์มหาวิทยาลัยขอนแก่น. 26(1) : 43-59.

รัชดากร พลภักดี. (2563). บทความปริทัศน์การใช้สื่อสังคมออนไลน์ในการจัดการเรียนการสอนในสถานการณ์ COVID-19. วารสารครุศาสตร์อุตสาหกรรม. 19(1).

วชิรวัชร งามละม่อน. (2558). แนวคิด และทฤษฎีที่เกี่ยวกับลักษณะทางประชากรศาสตร์. [ออนไลน์.] เข้าถึงได้จาก https://learningofpublic.blogspot.com/2015/09/blog-l. สืบค้น 26 มกราคม 2567.

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

22-10-2024

ฉบับ

ประเภทบทความ

บทความวิจัย