ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจในการชำระภาษีท้องถิ่นในจังหวัดอุบลราชธานี
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัจจัยด้านความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับภาษีท้องถิ่น ด้านความสามารถในการชำระภาษีท้องถิ่น ด้านทัศนคติต่อการชำระภาษีท้องถิ่น ด้านบรรทัดฐานทางสังคม และด้านคุณภาพการให้บริการ ส่งผลต่อความตั้งใจในการชำระภาษีท้องถิ่นในจังหวัดอุบลราชธานี 2) ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจในการชำระภาษีท้องถิ่นในจังหวัดอุบลราชธานี 3) เปรียบเทียบปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจในการชำระภาษีท้องถิ่นในจังหวัดอุบลราชธานี จำแนกตามข้อมูลทั่วไป ได้แก่ สถานะของผู้มีหน้าที่เสียภาษี ประเภทของธุรกิจ มูลค่าราคาประเมินทรัพย์สิน รายได้เฉลี่ยต่อเดือน ประเภทภาษีที่ชำระ และช่องทางที่สะดวกต่อการชำระภาษี ประชากรที่ใช้ในการวิจัย ครั้งนี้ คือ ประชาชนผู้ชำระภาษีท้องถิ่นในจังหวัดอุบลราชธานี กำหนดขนาดตัวอย่างจากตารางของเครซี่และมอร์แกน ใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบชั้นภูมิ (Stratified Random Sampling) ได้ตัวอย่างจำนวน 384 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ มีค่าความเชื่อมั่นดัชนีความสอดคล้องเท่ากับ .99 สถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ยส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ การทดสอบค่าที และการทดสอบค่าเอฟ
ผลการวิจัยพบว่า 1) ปัจจัยด้านความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับภาษีท้องถิ่น ด้านความสามารถในการชำระภาษีท้องถิ่น ด้านทัศนคติต่อการชำระภาษีท้องถิ่น ด้านบรรทัดฐานทางสังคม และด้านคุณภาพการให้บริการ ส่งผลต่อความตั้งใจในการชำระภาษีท้องถิ่นในจังหวัดอุบลราชธานี พบว่า ด้านคุณภาพการให้บริการ ด้านทัศนคติต่อการชำระภาษี ด้านความสามารถในการชำระภาษี ด้านบรรทัดฐานทางสังคม ส่งผลทางบวกต่อความตั้งใจในการชำระภาษีท้องถิ่นอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 ส่วนด้านความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับภาษีท้องถิ่น ส่งผลทางลบต่อความตั้งใจในการชำระภาษีท้องถิ่นอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 สามารถร่วมกันพยากรณ์ความตั้งใจในการชำระภาษีท้องถิ่นได้ ร้อยละ 42 2) ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจในการชำระภาษีท้องถิ่นในจังหวัดอุบลราชธานี พบว่า โดยรวมมีความคิดเห็นอยู่ในระดับมาก เรียงลำดับจากมากไปน้อย 3 ลำดับแรก คือ ด้านคุณภาพการให้บริการ รองลงมา ด้านทัศนคติต่อการชำระภาษีท้องถิ่น และด้านความสามารถในการชำระภาษีท้องถิ่น 3) ผลการเปรียบเทียบปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจในการชำระภาษีท้องถิ่นในจังหวัดอุบลราชธานี จำแนกตามข้อมูลทั่วไป พบว่า ประเภทธุรกิจ รายได้เฉลี่ยต่อเดือนและช่องทางที่สะดวกต่อการชำระภาษีที่ต่างกันมีความเห็นเกี่ยวกับปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจในการชำระภาษีท้องถิ่นในภาพรวมแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ที่ระดับ .01 ประเภทภาษีที่ชำระต่างกันมีความเห็นเกี่ยวกับปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจในการชำระภาษีท้องถิ่นในภาพรวมแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
Article Details
เอกสารอ้างอิง
การคลัง, กระทรวง. รายงานสถานการณ์ด้านการคลัง. (ออนไลน์) 2567 (อ้างอิงเมื่อ 15 พฤษภาคม 2568).
เจตพล ติปยานนท์ และฑิฆัมพร ทวีเดช. “การยกระดับความสามารถการใช้ระบบ e-Filing ของผู้ยื่นแบบและชำระภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา, ” วารสารวารสารด้านการบริหารรัฐกิจและการเมือง, 10, 2 (กรกฎาคม-ธันวาคม): 213-214.
ชลติกานต์ ทิศเสถียร. ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านเฟชบุ๊กของผู้บริโภค ระหว่างสถานการณ์
โควิด-19 ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการโลจิสติกส์ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2564.
ณัฐพล สุทธิศักดิ์ศรี. ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจใช้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่าน Mobile Banking ของธนาคารออมสินในเขตราชบุรี. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศิลปากร, 2563.
ทองใบ สุดชารี. การวิจัยธุรกิจ:ปฏิบัติการวิจัยนอกเหนือจากตำรา. พิมพ์ครั้งที่ 1. อุบลฯ: ยงสวัสดิ์อินเตอร์กรุ๊ป, 2551.
น้ำลิน เทียมแก้ว. การศึกษาความพึงพอใจต่อคุณภาพการให้บริการสำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ประจำปีการศึกษา 2560. รายงานการวิจัยสำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 2561.
ปาริฉัตร ภูต้องลม. “ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการจัดเก็บภาษีขององค์การบริหารส่วนตำบลคลองขาม อำเภอยางตลาด จังหวัดกาฬสินธ์,” ใน : สำนักวิจัยและบริการวิชาการ. การประชุมวิชาการและเสนอผลงานวิจัยระดับชาติ ครั้งที่ 3 ; 17 มิถุนายน 2559 ; วิทยาลัยนครราชสีมา. หน้า 561.
ปิยมาภรณ์ ช่วยชูหนู. ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านทางสังคมออนไลน์. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 2559.
ผดุงศักดิ์ ทวนสูงเนิน. ประสิทธิผลการจัดเก็บรายได้ของเทศบาลเมืองศรีสะเกษ อำเภอเมือง จังหวัดศรีสะเกษ. วิทยานิพนธ์หลักสูตรรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร มหาวิทยาลัยรังสิต, 2561.
พรรณชญาน์ ศิลประเสริฐ. ความรู้ความเข้าใจในการชำระภาษีท้องถิ่นของผู้มีหน้าที่เสียภาษีในเขตเทศบาลตำบลแปลงยาว อำเภอแปลงยาวจังหวัดฉะเชิงเทรา. วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการภาครัฐ
และภาคเอกชน มหาวิทยาลัยบูรพา, 2560.
ฟ้ารฬิณฑ์ ฟ้าฎษิฐกล. ปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับการใช้งานระบบยื่นแบบแสดงรายการและชำระภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาผ่านระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของผู้มีเงินได้ในเขตอำเภอลี้ จังหวัดลำพูน. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่, 2562.
ภารดี เทพคายน. การศึกษาระดับการรับรู้และความเข้าใจของบุคลากรสายสนับสนุนสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ต่อนโยบายความเป็นเลิศด้านการปฏิบัติงาน. (ออนไลน์) 2564 (อ้างอิงเมื่อ 19 พฤษภาคม 2568)
จาก : https://km.nida.ac.th/th/images/PDF/research/paradeere164.pdf
ภัคภร เอกธนาศรีกุล. การศึกษาทัศนคติของผู้ใช้สื่อออนไลน์ในเขตกรุงเทพมหานครที่มีต่อการดำเนินกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคม บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน). การศึกษารายบุคคลนิเทศศาสตร์มหาบัณฑิต สาขาวิชานิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์, 2560.
มธุมน จินากุล. ปัจจัยและทัศนคติที่ส่งผลต่อความตั้งใจในการยื่นแบบแสดงรายการภาษีผ่านอินเทอร์เน็ต (E-Filing)
ในเขตสำนักงานสรรพากรพื้นที่กรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, 2565.
รอฮานี นิลพัน. การศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจในการชำระภาษีบำรุงท้องที่ของประชาชนในตำบลสะดาวา อำเภอยะรัง จังหวัดปัตตานี. สารนิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์, 2563.
วิกีเดียสารานุกรมเสรี. บรรทัดฐาน. (ออนไลน์) 2566 (อ้างอิงเมื่อ 17 กันยายน 2566) จาก : https://en.wikipedia. org/wiki/Social_norm
วิชาดา พิมสอน และ นันทิมา นาคาพงศ์ อัศวรักษ. “ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจเป็นผู้ประกอบการของนิสิตปริญญาตรี คณะศึกษาศาสตร์มหาวิทยาลัยนเรศวร,” วารสารร้อยแก่นสาร. 9, 11 (พฤศจิกายน 2567): 952-953.
วิภาวี ศรีรินทร์. ความรู้ความเข้าใจ และความคิดเห็นของผู้เสียภาษีและเจ้าหน้าที่รัฐที่มีต่อภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง
ในจังหวัดเชียงใหม่. วารสารบริหารธุรกิจ. 5, 2 (กรกฎาคม–ธันวาคม 2566): 21.
วิริยะศิตา พิมพ์สุวรรณ. ปัจจัยที่มีผลต่อความสมัครใจในการเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาของผู้มีเงินได้ในเขตภาคตะวันออก. การค้นคว้าอิสระบัญชีมหาบัณฑิต สาขาวิชาบัญชี มหาวิทยาลัย ศรีปทุม, 2563.
ศรัณย์ ฐิตารีย์. ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการจัดเก็บภาษีของเทศบาลเมืองประจวบคีรีขันธ์ อำเภอเมืองประจวบคีรีขันธ์ จังหวัดประจวบคีรีขันธ์. (ออนไลน์) 2563 (อ้างอิงเมื่อ 18 พฤษภาคม 2568)
จาก : https://so03.tci-thaijo.org/index.php/oarit/article/view/253392/169613
สิริพัฒถ์ ลาภจิตร และจิรศักดิ์ บางท่าไม้. “แนวทางการพัฒนาการจัดเก็บภาษีขององค์การบริหารส่วนตำบลบุ่งหวาย
อำเภอวารินชำราบ จังหวัดอุบลราชธานี,” วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์. 20 (กันยายน-ตุลาคม 2561): 205
ส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น, กรม. ข้อมูลรายได้ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2562. (ออนไลน์) 2566 (อ้างอิงเมื่อ 15 พฤษภาคม2568). จาก: https://www.dla.go.th/work/ money/ data/03/Summary_62.pdf
สุทัตตา พานิชวัฒนะ. การรับรู้ความสามารถของตนเอง ทรัพยากรในงาน และความผูกพันในงาน โดยมีความต้องการของงานที่ท้าทายเป็นตัวแปรกำกับ. วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 2560.
สุบิน พุทโสม. “การศึกษาความแตกต่างระหว่างปัจจัยส่วนบุคคลและทัศนคติเกี่ยวกับการเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาของประชาชนในเขตเทศบาลตำบลมวกเหล็ก อำเภอมวกเหล็ก จังหวัดสระบุรี,” การประชุมวิชาการระดับชาติ ครั้งที่ 6 ; 30 มีนาคม 2562 ; วิทยาลัยนครราชสีมา. หน้า 327
วารีพร ชูศรี, จุฑามาศ พรหมมนตรี, บุตรี บุญโรจจนพงศ์, นลินี อึ้งคุณากูล และปิยาพัชร สันเจริญ. “ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาของประชาชนในอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา,”
ใน : สำนักวิจัยและบริการวิชาการ. การประชุมวิชาการระดับชาติและนานาชาติ ครั้งที่ 13 ; 12 พฤษภาคม 2565 ; มหาวิทยาลัยหาดใหญ่. หน้า 3233
อนงค์ รุ่งสุข. ปัจจัยที่มีผลต่อความตั้งใจที่จะเป็นผู้ประกอบการของนักศึกษาคณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์. งานวิจัย คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์, 2559.
อรอุมา บัวทอง. ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ความสามารถของตนเอง การกำหนดเป้าหมายบุคลิกภาพเชิงรุกกับประสิทธิผลในการทำงานของพนักงานสถาบันการเงินแห่งหนึ่งในกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์ศิลปะ ศาสตร์มหาบัณฑิต สาขาวิชาจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 2558.
อาทิตยา คงเมือง. การจัดการความรู้ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรเทศบาลตำบลในอำเภอโคกโพธิ์ จังหวัดปัตตานี. สารนิพนธ์ปริญญารัฐประศาสนศาสตร์มหาบัณฑิต สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์, 2566.
อิทธิกร กุลพัทธ์พาณิชย์. ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจของนักศึกษามัธยมศึกษาตอนต้นที่จะเข้าศึกษาต่อในโรงเรียนกำเนิดวิทย์ (Kamnoetv Science Academy). วิทยานิพนธ์ วารสารศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการการสื่อสารองค์กร มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 2560.
