The study on the format of the work manual and the work efficiency of Bachelor of Business Administration students, Management Major, Nan College, Uttaradit Rajabhat university

Authors

  • Ponkrit Rakjul Assistant Professor, Department of Management, Nan College, Uttaradit Rajabhat University
  • Sudarat Sukreuantong Student, Department of Management, Nan College, Uttaradit Rajabhat University

Keywords:

Formats of Work Practice Manuals, Work Efficiency, Bachelor of Business Administration Students, Work Quality and Cost

Abstract

This research aims to (1) study opinions on the format of the practical work manual and work efficiency of Bachelor of Business Administration students in Management, (2) study opinions on the format of the online work manual and work efficiency of Bachelor of Business Administration students in Management, and (3) compare the work manual model and work efficiency of Bachelor of Business Administration students in Management, Nan College, Uttaradit Rajabhat University. This quantitative research study involved a population of 97 Bachelor of Business Administration students in Management. All data were collected using a questionnaire as the research instrument. Descriptive and inferential statistics analyzed the data.

The research results found that (1) in terms of the practical work manual, there were opinions at a high level, ranked from most to least as content, followed by attitude and usage. (2) in terms of the online work manual, there were opinions at a high level, ranked from most to least as content, followed by usage and attitude. (3) The difference in the format of using the work manual and the different work efficiency of the students had a Sig. (2-tailed) value of 0.000*, which was less than .05, accepting the main hypothesis (H1) that students who used both the practical work manual and online work manual formats had different work efficiency, especially in terms of work quality and cost.

References

กนกนวล นรินยา และ กริสน์ ชัยมูล. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อสมรรถนะในการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยมหาสารคาม. วารสารการบริหารและนิเทศการศึกษา, 11(2), 27-40.

ชุตินันท์ เทือกสุบรรณ. (2563). การพัฒนาคู่มือการจัดการเรียนรวมของโรงเรียนสังกัดส านักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาสุราษฎร์ธานีเขต 3. วารสารรัชต์ภาคย์, 14(36), 203-214

ชูศรี วงศ์รัตนะ. (2537). เทคนิคการใช้สถิติเพื่อการวิจัย. พิมพ์ครั้งที่ 6. จุฬาลงกรณมหาวิทยาลัย. กรุงเทพฯ: ศูนย์หนังสือ.

ณิชากร สร้อยสนธิ และ มัลลิกา ธรรมจริยาวัฒน์. (2566). การจัดการสำนักงานด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรในสำนักงานปลัดกระทรวงการคลังแห่งประเทศไทย. วารสารการจัดการโซ่คุณค่าและกลยุทธ์ธุรกิจ, 2(3), 28-39.

ทัตวรรณ ไชยพรม, วาโร เพ็งสวัสดิ์ และบุญมี ก่อบุญ. (2561). การพัฒนารูปแบบการดำเนินงานควบคุมภายในของโรงเรียนสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาสกลนคร เขต 3. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏร้อยเอ็ด, 12(1), 104-114.

นฤมล ฤทธิกาญจน์. (2563). การพัฒนาคู่มือการบริหารงานพัสดุในโรงเรียนสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาชุมพร เขต 2. (บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี). สุราษฎร์ธานี

นิจปัณฑ์นีร์ ชาวบ้านเกาะ สุภัททา ปิณฑะแพทย์ และชัยวิชิต เชียรชนะ. (2566). รูปแบบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานในอุตสาหกรรมยานยนต์. วารสารวิทยาลัยสงฆ์นครลำปาง มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย, 12(2), 87-102.

นิดา ประพฤติธรรม. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักงานอธิการบดีมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ .สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

ปริณดา บรรดาศักดิ์, และภัทรนันท สุรชาตรี. (2567). แนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักงานประกันสังคมจังหวัดนครสวรรค์. วารสารสหวิทยาการนวัตกรรมปริทรรศน์, 7(4), 336-347.

พิมพิไร สุพัตร. (2560). การพัฒนาการฝึกอบรมออนไลน์ด้วยระบบการจัดการเรียนรู้ระบบเปิดสำหรับ มหาชนเรื่อง การออกแบบสื่ออินโฟกราฟิก .(หลักสูตรศิลปศาสตรมหาบัณฑิต บัณฑิตวิทยาลัย), มหาวิทยาลัยศิลปากร.

ราชัน คำบุญเรือง, มนต์นภัส มโนการณ์ และยงยุทธ ยะบุญธง. (2560). คู่มือการปฏิบัติงานการควบคุมพัสดุของโรงเรียนอนุบาลบ้านท่อเมืองลัง จังหวัดเชียงใหม่. Veridian E-Journal, Silpakorn University (Humanities, Social Sciences and arts), 10(3), 86-103.

ลัดดามาส วังคะอาต (2563). แนวทางการปฏิบัติงานของทนายความในคดีปลอมแปลงเอกสาร. Journal of Criminology and Forensic Science, 6(2), 153-166.

สวาสดิ์ กันธินาม (2561). การพัฒนาคู่มือการปฏิบัติงานของพนักงานจับตัวเลขในการจัดตั้งร้านสะดวกซื้อของธุรกิจ ค้าปลีก. Journal of Digital Business and Social Sciences, 4(2), 121-128.

Blamire, G. (1995). An Educational Framework for Training in Manual Handling. Physiotherapy, 81(3), 149-153.

Cronbach, L. J. (1970). Essentials of Psychological Test (5th ed.). New York: Harper Collins.

Denis, D., Gonella, M., Comeau, M., & Lauzier, M. (2020). Questioning the value of manual material handling training: A scoping and critical literature review. Applied Ergonomics, 89, 103186.

Dowling, M. (1988). How to make manuals for health workers. World Health Forum, 9(3), 414-419.

Krejcie, R.V., & D.W. Morgan. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607-610.

Peterson, E., & Plowman, E. G. (1989). Business Organization and Management. Homewood, ILL: Irwin.

Shashovec, Y. (2022). Improving approaches to evaluation of efficiency of enterprise staff in modern conditions. Market Infrastructure. DOI:10.32843/infrastruct63-19

Downloads

Published

2024-12-26

How to Cite

Rakjul, P., & Sukreuantong, S. (2024). The study on the format of the work manual and the work efficiency of Bachelor of Business Administration students, Management Major, Nan College, Uttaradit Rajabhat university. Lanna Academic Journal of Social Science, 1(3), 30–42. retrieved from https://so13.tci-thaijo.org/index.php/LANNA/article/view/1084

Issue

Section

Research artcle