Teachers' Expectations and Satisfaction with the Use of the Q-info Information System in Schools under the Chumphon Primary Educational Services Area Office 2

Authors

  • Patcharaphon Chaporton -

Keywords:

Expectations, Satisfaction, Q-info Information System, Under the Chumphon Primary Educational Services Area Office 2

Abstract

This research aimed to study:  1) teachers' expectations regarding the use of the Q-info information system, 2) teachers' satisfaction with the use of the Q-info information system, and 3) a comparison between teachers' expectations and their satisfaction with the use of the Q-info information system in schools under the Chumphon Primary Educational Services Area Office 2. The study sample consisted of 297 school administrators and teachers selected from a population of 1,306 using stratified proportional sampling. The research instrument used for data collection was a questionnaire. Data analysis was performed using statistical software, employing frequency, percentage, mean, standard deviation, and a t-test for dependent samples.

The research findings indicated that:  1) Teachers' expectations regarding using the Q-info technology system in schools under the Chumphon Primary Educational Services Area Office 2 were at a high level. Among the different aspects considered, the highest expectation was for the system to support teachers in becoming lifelong learners, followed by expectations for enhancing student supervision, increasing equal educational opportunities for the future, and gaining trust from parents and the community, which had the lowest average score. 2) Teachers' overall satisfaction with the use of the Q-info technology system in schools under the Chumphon Primary Educational Services Area Office 2 was also at a high level. The highest satisfaction aspect was fostering teachers as lifelong learners, followed by the development of teachers' knowledge, while the lowest satisfaction aspect was the system’s flexibility in accommodating students' individual learning preferences. 

3) A statistically significant difference at the 0.05 level was found between teachers' expectations and their satisfaction with the use of the Q-info technology system in expanded opportunity schools under the Chumphon Primary Educational Services Area Office 2. 

References

กาญจนา ลอเลิศ ลักขณา, วาสนา จักร์แก้ว, & สิทธา พงษ์ศักดิ์. (2558). ความคาดหวังของครูในการจัดการเรียนการสอนระดับประถมศึกษาในจังหวัดลำปาง.วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา, 11(1), 89-101.

เฉลิมชัย โทบุดดี (2566). ความคาดหวังและความพึงพอใจของครูนักเรียนที่มีต่อการใช้ระบบ เทคโนโลยีสารสนเทศในการบริหารจัดการศึกษาของโรงเรียนบางละมุงสังกัดสำนักงาน เขตพื้นที่การศึกษา มัธยมศึกษาชลบุรี ระยอง. Journal of Modern Learning Development, 8(7), 35-50.

ชัยยา บัวหอม. (2563). การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการบริหารงานของบุคลากรโรงเรียนน้้าเกลี้ยงวิทยา.รายงานการวิจัยโรงเรียนน้ําเกลี้ยงวิทยาอําเภอน้ําเกลี้ยงจังหวัดศรีสะเกษสํานักการเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาเขต28. สํานักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐานกระทรวงศึกษาธิการ.

ณัฐวุฒิ พิมพิสุทธิ์. (2559). ความคาดหวังและความพึงพอใจของครูที่มีต่อคุณภาพการให้บริการของสถาบันกวดวิชาสแควร์พลัสจังหวัดกาญจนบุรี (Doctoral dissertation, มหาวิทยาลัย ศิลปากร).

นัทธพงศ์ ส่งอำไพ. (2563). การพัฒนาโรงเรียนทั้งระบบด้วยระบบสารสนเทศ Q-Info: การโค้ชและสนับสนุนการทำงานของโรงเรียนในโครงการพัฒนาครูและโรงเรียนเพื่อยกระดับคุณภาพการศึกษา อย่างต่อเนื่อง รุ่นที่ 2 ศูนย์มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต.การประชุมวิชาการระดับชาติมหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต ครั้งที่ 13

พงศ์พันธ์ กิจสนาโยธิน, วรลักษณ์คงเด่นฟ้า และณัฏฐภรณ์ หลาวทอง. (2561) โครงการวิจัยปฏิบัติการระบบสารสนเทศเพื่อส่งเสริมการพัฒนาคุณภาพการศึกษา (Q-Info).กรุงเทพฯ : สำนักงานกองทุนสนับสนุน การวิจัย (สกว).

พรพิมล ริยาย. (2555). ความคาดหวังของนักศึกษาชั้นปีที่ 1 การศึกษา 2555 ที่มีผลต่อเนื้อหา รายวิชาการศึกษาระดับอุดมศึกษา. เชียงใหม่: สถาบันวิจัยมหาวิทยาลัยนอร์ท-เชียงใหม่.

พิมล โชติธนอธิวัฒน์. (2560). การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการบริหารงานวิชาการของ โรงเรียนในสังกัดเทศบาลเมืองพนัสนิคม. วิทยานิพนธ์ ศษ.ม. ชลบุรี : มหาวิทยาลัยบูรพา.

ภูริเดช สุขนันท์. (2563). การบริหารระบบสารสนเทศ (Q-Info) เพื่อพัฒนาคุณภาพการศึกษา (sQip) ของกลุ่มโรงเรียนนำร่อง จังหวัดเชียงใหม่.วารสารการบริหารการศึกษาและภาวะผู้นำ มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร ปีที่ 9 ฉบับที่ 33 ตุลาคม-ธันวาคม 2563

เมรี วงษาสน. (2559). ความคาดหวังและปัจจัยสนับสนุนที่ส่งผลต่อการยอมรับเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อการปฏิบัติงานของบุคลากรการไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย.

สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาสมุทรปราการ เขต 2. (2567). แผนยุทธศาสตร์หรือแผนพัฒนาหน่วยงาน สพป.สมุทรปราการ เขต 2. สืบค้นจาก https://samut2.spn2.go.th/?p=19871

รัตติกาล บุญเทพ. (2561). ความคาดหวังของครูที่มีต่อการจัดการศึกษาของโรงเรียนสะเดา “ขรรค์ชัยกัมพลานนท์อนุสรณ์” อำเภอสะเดา จังหวัดสงขลา. สารนิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต, สาขาวชิาการบริหารการศึกษา, บัณฑิตวทิยาลัย, มหาวิทยาลัยหาดใหญ่

ฤทัย นิธิธนวิชิต. (2553). ความคาดหวังและสิ่งที่ได้รับของผู้เข้าชมพิพิธภัณฑ์การเรียนรู้แห่งชาติ กรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศิลปากร

วันวิสาข์ กุลธารารมณ์. (2563). รายงานวิจัยเรื่องความพึงพอใจและความคาดหวังของนักศึกษาระดับ บัณฑิตศึกษามหาวิทยาลั ศิลปากรวังท่าพระต่อการ ใช้โปรแกรมการบริหารจัดการวิทยานิพนธ์ (iThesis).

สัญชัย ครบอุดม. (2558). การศึกษาความพึงพอใจของบุคคลภายนอกต่อเว็บไซต์มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์.

เสนอ ทองจีน. (2558). การบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศของเขตพื้นที่การศึกษา ประถมศึกษานครศรีธรรมราช เขต 4. กรุงเทพฯ : สถาบันพัฒนาครู คณาจารย์ และบุคลากรทางการศึกษาสำนักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการ.

สำนักงานส่งเสริมสังคมแห่งการเรียนรู้และคุณภาพเยาวชน. (ม.ป.ป.). โรงเรียนพัฒนาคุณภาพต่อเนื่อง. กรุงเทพฯ: สำนักงานส่งเสริมสังคมแห่งการเรียนรู้และคุณภาพเยาวชน.

อุทิศ บำรุงชีพ (2560). ความพึงพอใจของนิสิตที่มีต่อการใช้บริการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสาร เพื่อการศึกษาของคณะศึกษาศาสตร์มหาวิทยาลัยบูรพา.

ฮาปือเสาะ หวังนะ. (2562). ความพึงพอใจการใช้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของบุคลากรในสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานราธิวาส เขต 2. สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน. กระทรวงศึกษาธิการ

Behan & Homles. (1990) Understanding information technology (2nd ed.). New York, NY:

D.L.Sill, Introductional Encyclopedia of the Social Sciences (New York : The McMillan

Co.,1968),230-261

Feather & Sturges. (1997) International Encyclopedia of Information and Library Science. London:

Routledge. Flinders University of South.

Henderson, A. T., Carson, J., Avallone, P., & Whipple, M. (2011). Making the most of school-family

compacts. Educational Leadership, 68(8), 48-53.

Kaplan, S. (1992). Environmental preference in a knowledge-seeking, knowledge-using organism.

Lindzey Garder, Handbook of Social Psychology: Theory and Method (Massachusetts: Addisom

– Wesley Publishing Co., Inc., 1959),226

Maslow, A. H. (1958). A Dynamic Theory of Human Motivation.

Payl F. Secord and Carl W. Backman, Social Psychology (New York : McGraw – Hill Book

Company,1964),456.

Prentice-Hall.Dukeshire & Thurlow. (2002). Goodlad A Place Called School: Prospects for the

Future. New York: Mc Graw-Hill Inc.

Slocum L. Walton, Ahricyltural Socology : A Syudy of Sociological Aspects of American Farm Life

(New York : Harper & Brothers Publishers, 1965),218.

Vroom, V. H. (1964). Work and motivation. New York: John Wiley & Sons.

Downloads

Published

2025-12-23

How to Cite

Chaporton, P. (2025). Teachers’ Expectations and Satisfaction with the Use of the Q-info Information System in Schools under the Chumphon Primary Educational Services Area Office 2. Journal of the Graduate arts Club, 3(4). retrieved from https://so13.tci-thaijo.org/index.php/jotgac/article/view/1547