การศึกษาการปรับตัวของระบบราชการไทยภายใต้รูปแบบการทำงานแบบผสมผสาน ในสถานการณ์โรคระบาด
คำสำคัญ:
การปรับตัว, การทำงานแบบผสมผสาน, สถานการณ์โรคระบาดบทคัดย่อ
การปรับตัวของภาครัฐสู่รูปแบบการทำงานแบบผสมผสาน (Hybrid Work) เป็นประเด็นสำคัญในปัจจุบัน สถานการณ์โรคระบาดได้เร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงานทั่วโลก ทำให้หน่วยงานราชการไทยจำเป็นต้องปรับตัวเพื่อรักษาประสิทธิภาพการให้บริการประชาชนภายใต้ข้อจำกัดต่างๆ การกลับมาระบาดของโรคต่างๆ ยิ่งตอกย้ำความจำเป็นในการพัฒนาระบบที่มีความยืดหยุ่นและพร้อมรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉิน บทความวิชาการนี้วิเคราะห์ 5 มิติหลัก ได้แก่ 1) แนวคิดและรูปแบบการทำงานแบบผสมผสานที่เหมาะสมกับบริบทภาครัฐ 2) ประเภทของการทำงานแบบไฮบริดที่สามารถประยุกต์ใช้
ในหน่วยงานราชการ 3) บทบาทของผู้นำและการบริหารทีมในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบผสมผสาน 4) การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อสนับสนุนการปฏิบัติราชการวิถีใหม่ และ 5) แนวทางการรักษาภาพลักษณ์และประสิทธิภาพการให้บริการประชาชนในระบบงานที่ยืดหยุ่น องค์ความรู้จากบทความนี้จะเป็นประโยชน์ต่อผู้บริหารและบุคลากรภาครัฐในการออกแบบนโยบายและแนวปฏิบัติที่เหมาะสม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและคุณภาพชีวิต ควบคู่ไปกับการยกระดับบริการประชาชนภายใต้สถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง
เอกสารอ้างอิง
Benjathikul, B. (2021). Hybrid working: New standards for future work. Journal of MCU Buddhapanya Review, 6(3), 47. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jmbr/article/view/256755
Department of Disease Control. (n.d.). Coronavirus disease 2019 (COVID-19). Ministry of Public Health, Thailand. https://ddc.moph.go.th/viralpneumonia/
Ditto. (2024). Hybrid working: New work trend 2024 for better mental health of people in organizations. https://www.dittothailand.com/th/dittonews/hybrid-working/
Exzy Company Limited. (2020). Clear up the confusion! What is “Hybrid Working”? A complete summary in one place. Codesk Workplace. https://www.codeskworkplace.com/blog/what-is-hybrid-working/
JobsDB. (2023). Getting to know hybrid work: A new era work trend that satisfies both organizations and employees. JobsDB Thailand. https://th.jobsdb.com/th/career-advice/article/hybrid-work
Kosayodom, P., Kanjanapobu, K. P., & Kueakob, W. (2024). Hybrid working of Thai government organizations: A study of effects on efficiency and job satisfaction. Journal of Humanities and Social Sciences, Dhonburi Rajabhat University, 7(3), A43–A56. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/human_dru/article/view/273036
Kulrujipathr, P. (2022). A study of factors affecting the acceptance of hybrid work in the new normal era [Master’s thesis, Thammasat University]. TU e-Thesis. https://ethesisarchive.library.tu.ac.th/thesis/2022/TU_2022_6533140130_16316_25059.pdf
Office of the Civil Service Commission. (2022). Guidelines for government service practices supporting new normal life and work. https://www.ocsc.go.th/civil-service-careers/new-normal-working-guidelines/
Personnel Management Association of Thailand. (n.d.). HR and hybrid workplace management. http://www.pmat.or.th/ความรู้ทรัพยากรบุคคล/1712/HR%20Infographic/20712/content1/?contentid=38175
Sanglub, R. (2022). Adaptation to new ways of working “Hybrid Working”: A case study of a television service business organization in Bangkok [Master’s thesis, Chulalongkorn University]. Chula Digital Repository. https://digital.car.chula.ac.th/chulaetd/8364
True VWORLD. (2022). Getting to know hybrid working: A work model after the COVID era. https://truevirtualworld.com/th/article/hybrid-working
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
หมวดหมู่
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสารวิชาการสหศาสตร์ศึกษา
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความนี้ได้รับการเผยแพร่ภายใต้สัญญาอนุญาต Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0) ซึ่งอนุญาตให้ผู้อื่นสามารถแชร์บทความได้โดยให้เครดิตผู้เขียนและห้ามนำไปใช้เพื่อการค้าหรือดัดแปลง หากต้องการใช้งานซ้ำในลักษณะอื่น ๆ หรือการเผยแพร่ซ้ำ จำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากวารสาร
