การพัฒนาสื่อมัลติมีเดียเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ด้านการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน เรื่อง อัตราการคงอยู่และอัตราการสำเร็จการศึกษา สำหรับบุคลากรสายสนับสนุนของมหาวิทยาลัย
คำสำคัญ:
มัลติมีเดียเพื่อการเรียนรู้, ประกันคุณภาพการศึกษา, อัตราการคงอยู่, อัตราการสำเร็จการศึกษาบทคัดย่อ
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อออกแบบและพัฒนาสื่อมัลติมีเดียที่ส่งเสริมการเรียนรู้ด้านการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน เรื่อง อัตราการคงอยู่และอัตราการสำเร็จการศึกษา 2) เพื่อศึกษาผลการเรียนรู้ก่อนและหลังการเรียนรู้ด้วยสื่อมัลติมีเดีย และ 3) เพื่อศึกษาความพึงพอใจของบุคลากรสายสนับสนุนที่มีต่อสื่อมัลติมีเดีย การวิจัยใช้ระเบียบวิธีการวิจัยแบบผสมผสาน (Mixed Methods Research) กลุ่มเป้าหมายคือ บุคลากรสายสนับสนุนของมหาวิทยาลัยราชพฤกษ์ จำนวน 10 คน ตัวแปรที่ศึกษาคือ
1) ตัวแปรต้น ได้แก่ สื่อมัลติมีเดียเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ด้านการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน เรื่อง อัตราการคงอยู่และอัตราการสำเร็จการศึกษา 2) ตัวแปรตาม ได้แก่ ผลการเรียนรู้ด้านการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน เรื่อง อัตราการคงอยู่และอัตราการสำเร็จการศึกษาก่อนและหลังเรียนรู้ด้วยสื่อมัลติมีเดีย และความพึงพอใจของบุคลากรที่มีต่อสื่อมัลติมีเดีย โดยเริ่มจากการพัฒนาโครงร่างสื่อมัลติมีเดียที่ประกอบด้วย วิดีโอ ภาพนิ่ง และข้อความ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยแบ่งออกเป็น 2 ประเภท 1) เครื่องมือที่ใช้ในการทดลอง คือสื่อมัลติมีเดียเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ด้านการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน เรื่อง อัตราการคงอยู่และอัตราการสำเร็จการศึกษา และ 2) เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือ แบบทดสอบก่อนและหลังเรียนรู้ แบบสอบถามความพึงพอใจ และการสัมภาษณ์เชิงลึก ผลการวิจัยพบว่า 1) ผลการออกแบบและพัฒนาสื่อมัลติมีเดีย ได้สื่อมัลติมีเดียที่มีองค์ประกอบของวิดีโอ ภาพนิ่ง และข้อความ เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้เกี่ยวกับอัตราการคงอยู่และอัตราการสำเร็จการศึกษา 2) ผลการเรียนรู้ก่อนและหลังการเรียนรู้ด้วยสื่อมัลติมีเดีย พบว่าคะแนนเฉลี่ยหลังเรียนรู้สูงกว่าก่อนเรียนรู้ 3) บุคลากรสายสนับสนุนของมหาวิทยาลัยราชพฤกษ์มีความพึงพอใจสูงต่อสื่อมัลติมีเดีย โดยมีค่าเฉลี่ยความพึงพอใจโดยรวมอยู่ในระดับมาก (μ =4.50) ผลการศึกษานี้ชี้ให้เห็นว่าการพัฒนาสื่อมัลติมีเดียเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้
ที่มีประสิทธิภาพ สามารถใช้เป็นเครื่องมือหนึ่งในการส่งเสริมความเข้าใจและการเรียนรู้ของบุคลากร
สายสนับสนุนด้านการประกันคุณภาพการศึกษาได้อย่างเหมาะสมในบริบทของหน่วยงาน
เอกสารอ้างอิง
กรมการอุดมศึกษา. (2562). คู่มือการประกันคุณภาพการศึกษาภายในระดับอุดมศึกษา พ.ศ. 2557. กรุงเทพฯ: สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม.
โกเมณ ดกโบราณ. (2560). การพัฒนาสื่อมัลติมีเดียเพื่อการเรียนรู้ด้วยตนเอง เรื่อง ระบบสารสนเทศ สำหรับบุคลากรสายปฏิบัติการ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี). สืบค้นจาก http://www.repository.rmutt.ac.th/handle/123456789/3395
จิรภิญญา คำรัตน์, และคณะ. (2567). การรับรู้และการมีส่วนร่วมในการประกันคุณภาพการศึกษาของบุคลากรวิทยาลัยพยาบาลทหารอากาศ. วารสารสุขภาพและการศึกษาพยาบาล, 30(2), 18-32. สืบค้นจาก https://he02.tci-thaijo.org/index.php/Jolbcnm/article/view/261369/183413
ทิศนา แขมมณี. (2566). ศาสตร์การสอน: องค์ความรู้เพื่อการจัดการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพ. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ศิริชัย กาญจนวาสี. (2557). การคํานวณคะแนนพัฒนาการ (Gain scores). สารสมาคมวิจัยสังคมศาสตร์แห่งประเทศไทย, 1(1), 12-13.
ศิริชัย กาญจนวาสี. (2550). ทฤษฎีการทดสอบแบบตั้งเดิม. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ศรินทร์รัตน์ จิตจำ, และคณะ. (2565). การพัฒนาสื่อมัลติมีเดียเรื่องกายบริหารมณีเวชสำหรับการจัดการเรียนรู้. วารสารการพยาบาลและการศึกษา, 15(3), 58-70. สืบค้นจาก https://he01.tci-thaijo.org/index.php/JNAE/article/view/255990/58-70
สันติ เกษมวัฒนปัญญา, และวีรนุช พานทอง. (2567). การรับรู้และการมีส่วนร่วมของบุคลากรสายสนับสนุนในการพัฒนาสู่เกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (EdPEx) มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี. วารสารวิจัยสายสนับสนุน ราชมงคลพระนคร, 2(1),
-44. สืบค้นจาก http://www.repository.rmutt.ac.th/xmlui/handle/123456789/4539
สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา. (2560). แนวทางการประกันคุณภาพการศึกษาภายในระดับอุดมศึกษา พ.ศ. 2557. กรุงเทพฯ: สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา.
Chi, M. T. H. (2009). Active-constructive-interactive: A conceptual framework for differentiating learning activities. Topics in Cognitive Science, 1(1), 73–105.
Keller, J. M. (1987). Development and use of the ARCS model of instructional design. Journal of Instructional Development, 10(3), 2–10.
Mayer, R. E. (2009). Multimedia learning (2nd ed.). United Kingdom: Cambridge University Press.
Sweller, J. (1988). Cognitive load during problem solving: Effects on learning. Cognitive Science, 12(2), 257–285.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
หมวดหมู่
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
