การศึกษาความคิดเห็นของนักศึกษาที่มีต่อการจัดการเรียนการสอน แบบห้องเรียนกลับด้านในวิชาภาษาจีนทางออนไลน์ ภายใต้การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 กรณีศึกษา มหาวิทยาลัยสวนดุสิต

บทคัดย่อ

การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาเพื่อศึกษาถึงพฤติกรรมการเรียนภาษาจีน ทางออนไลน์ของนักศึกษา ภายใต้การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 ตามแนวทางของมหาวิทยาลัยสวนดุสิต โดยพบว่า นักศึกษาส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุ 19-21 ปี ชั้นปีที่ 1 จาก สาขาวิชาธุรกิจการโรงแรมที่ได้ลงทะเบียนเรียนในรายวิชาภาษาจีน 1 ในภาคการศึกษาที่ 2/2564 และรายวิชาภาษาจีน 2 ในภาคการศึกษาที่ 1/2565 เป็นอันดับหนึ่ง โดยส่วนใหญ่ใช้คอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊กในการเรียนวิชาภาษาจีนทางออนไลน์อยู่ที่บ้านโดยใช้อินเทอร์เน็ตจากเครือข่ายโทรศัพท์มือถือและใช้เว็บไซต์ WBSC เป็นแพลตฟอร์มเรียนภาษาจีนออนไลน์นอกชั้นเรียนมากเป็นอันดับหนึ่ง 2) เพื่อศึกษาความคิดเห็นของนักศึกษาที่มีต่อการจัดการเรียนการสอนแบบห้องเรียนกลับด้านในวิชาภาษาจีนทางออนไลน์ฯ พบว่า ช่วงก่อนเรียน นักศึกษามีพฤติกรรมเชิงบวกคือ การดูวิดีโอก่อนเรียน เพื่อเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ด้วยตัวเองก่อนเป็นอันดับแรก และส่วนใหญ่มีการเตรียมพร้อมก่อนเข้าเรียนประมาณ 10-30 นาที แต่พบว่า สื่อการสอนก่อนเรียนยังไม่ตอบโจทย์และเพียงพอต่อความต้องการ เนื่องจากนักศึกษาส่วนใหญ่ไม่เคยเข้าเรียนวิชาภาษาจีนทางออนไลน์มาก่อนส่งผลไปถึงช่วงระหว่างเรียนที่พบว่า นักศึกษาส่วนมากต้องการโอกาสที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับผู้สอนและ เพื่อนร่วมชั้นมากเป็นอันดับหนึ่ง ส่วนในช่วงหลังเรียน นักศึกษาพบว่าตนเองสามารถใช้ฟังก์ชันของแพลตฟอร์มการเรียนทางออนไลน์ได้อย่างคล่องแคล่วมากขึ้นเป็นอันดับหนึ่ง อีกทั้งพบว่า มีส่วนช่วยพัฒนาทักษะการฟัง การพูดและการอ่านได้มาก แต่ทักษะการเขียนและทักษะด้านตัวอักษรจีนนั้น ยังไม่ค่อยมีส่วนช่วย อีกทั้งนักศึกษาส่วนใหญ่คิดว่าข้อสอบ แบบฝึกหัดภาษาจีนในชั้นเรียนออนไลน์ง่ายกว่าในชั้นเรียนปกติ แต่อย่างไรก็ตาม นักศึกษายังคิดว่าการสอนแบบห้องเรียนกลับด้านมีส่วนช่วยให้บริหารเวลาได้ดีขึ้น 3) ศึกษาระดับความพึงพอใจของนักศึกษาที่มีต่อการจัดการเรียนการสอนแบบห้องเรียนกลับด้านฯ พบว่า นักศึกษาพึงพอใจฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์มการเรียนออนไลน์ เครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่เสถียร ในภาพรวมนักศึกษาชื่นชอบมากกว่าการเรียนภาษาจีนในห้องเรียนปกติ จึงต้องการให้มีแพลตฟอร์มการเรียนวิชาภาษาจีนทางออนไลน์ของมหาวิทยาลัยโดยเฉพาะที่มีฟังก์ชันการสนทนาแบบกลุ่มย่อยได้เป็นอันดับหนึ่ง จากผลข้างต้นในขั้นสุดท้ายคณะผู้วิจัยนำผลที่ได้มาสังเคราะห์ 4) เพื่อเสนอแนะเป็นกระบวนการจัดการเรียนการสอนแบบห้องเรียนกลับด้านในวิชาภาษาจีนทางออนไลน์ สำหรับนักศึกษามหาวิทยาลัยสวนดุสิต ซึ่งเป็นประชากรในการวิจัยครั้งนี้ การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ ทางคณะผู้วิจัยได้ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล ซึ่งแบบสอบถามแบ่งออกเป็น 5 ตอน รวม 56 ข้อ และทำการวิเคราะห์ด้วยสถิติ เชิงพรรณนา และยังมีการทดสอบสมมติฐานการวิจัย โดยการทดสอบด้วยสถิติ Pair Samples t- test พบว่า ปัจจัยส่วนบุคคลของนักศึกษาที่แตกต่างกันส่งผลทำให้นักศึกษามีความคิดเห็นที่แตกต่างกัน (H1) และจากการทดสอบด้วยสถิติ F-test (Analysis of Variance (ANOVA)) พบว่า ปัจจัยส่วนบุคคลของนักศึกษาที่แตกต่างกันส่งผลทำให้ระดับความพึงพอใจแตกต่างกัน (H2)