THE FACTORS OF WORK MOTIVATION, WORKPLACE HAPPINESS, AND WORK ENVIRONMENT INFLUENCING EMPLOYEE PERFORMANCE AT AIA COMPANY LIMITED, BANGKOK HEADQUARTERS
Keywords:
Work Motivation, Workplace Happiness, Work Environment, Work PerformanceAbstract
This research aims to 1) investigate the motivation factors related to employee performance at AIA Company Limited, 2) examine the relationship between workplace happiness and employee performance at AIA Company Limited, and 3) explore the impact of the work environment on employee performance at AIA Company Limited. This is a quantitative study that explores the concepts of work motivation, workplace happiness, work environment, and employee performance as the framework for the research. The sample consists of 400 employees working at the headquarters of AIA Company Limited in Bangkok, selected through purposive sampling. The research instrument used was a questionnaire, and data were analyzed using statistical techniques, including frequency, percentage, mean, standard deviation, and correlation coefficient analysis. The findings of the study revealed that
1) Work motivation is significantly affected to employee performance at AIA Company Limited, Bangkok. 2) Workplace happiness is significantly affected to employee performance at AIA Company Limited, Bangkok. And, Work environment is significantly affected to employee performance at AIA Company Limited, Bangkok.
Therefore, the findings can be used to develop human resource policies that align with employees' intrinsic motivations, promote workplace happiness, and improve the work environment to enhance employees' well-being.
Downloads
References
กัญจน์ชยารัตน์ อุดคำมี. (2561). ความสัมพันธ์ระหว่างสภาพแวดล้อมในการทำงานกับลักษณะการ ทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพของพยาบาลวิชาชีพโรงพยาบาลแพร่ [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยนเรศวร].
กุลธิดา ไทยสุริโย. (2563). คุณภาพชีวิตในการทำงาน ความสุขในการทำงาน และความผูกพันต่อองค์การของ ข้าราชการสำนักงานปลัดกระทรวงคมนาคม [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์].
จิราพร ชุมบางหมัง. (2556). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรบริษัทสีมาธุรกิจ จำกัด. [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช].
ชูศักดิ์ เจนประโคน. (2557). เทคนิคการจูงใจ. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
ธวัชชัย รัชสมบัติ และกัญญาณัฐ รัตนประภาธรรม. (2565). สภาพแวดล้อมการทำงานที่ส่งผลต่อคุณภาพการปฏิบัติงานของพนักงานสายสนับสนุนในมหาวิทยาลัยมหาสารคาม. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี, 4(4), 38-41.
นิดา ประพฤติธรรม. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์. วารสารบริหารธุรกิจ, 10(2), 58-80.
บริษัท หลักทรัพย์จัดการกองทุน เอไอเอ (ประเทศไทย) จำกัด. (2567). ประวัติบริษัทและคณะผู้บริหาร. AIA. https://www.aiaim.co.th/th/aboutUs/history.html
ศาสตร์ศิลป์ ทองแรง. (2557). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรสาย สนับสนุนมหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี].
ศุภชัย ศักดิ์ตระกูล. (2565). การส่งเสริมประสิทธิภาพการบริหารงานของกองทุนหมู่บ้าน เชิงพุทธบูรณาการ. วารสารสหวิทยาการนวัตกรรมปริทรรศน์, 7(2), 261–275.
สำนักข่าวอินโฟเควสท์. (24 เมษายน 2568). TRIS ชี้เหตุแผ่นดินไหวสะเทือนไทยหนุนธุรกิจประกันภัยปี 68-ขายออนไลน์โตต่อเนื่อง. สำนักข่าวอินโฟเควสท์. https://www.infoquest.co.th/2025/488819
Cronbach, L. J. (1990). Essentials of psychological testing (5th ed.). Harper Collins Publishers.
Gilmer, V. B. (1973). Applied Psychology. Mc Graw-Hill.
Herzberg, F. (1959). The motivation to work (2nd ed). John Wiley & Sons.
Manion, J. (2003). Joy at Work: Creating a Positive Workplace. Journal of Nursing Administration. 33(12), 652 - 655.
Mondy, R. P. (1989). Stress and Burnout Among Critical Study. Churchill.
Moos, R. H. (1986). The human context environmental determinants of behavior. Wiley & Sons.
Peterson, Elmore and E. Grosvenor Plowman. (1953). Business Organization and Management. Richard D. Irwin.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Journal of Research Innovation for Society
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
This article is published under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License (CC BY-NC-ND 4.0), which allows others to share the article with proper attribution to the authors and prohibits commercial use or modification. For any other reuse or republication, permission from the journal and the authors is required.
