การพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุนด้านการใช้ภาษาอังกฤษและเทคโนโลยี เพื่อส่งเสริมการทำงานด้วยนวัตกรรม

บทคัดย่อ

         บทความวิชาการนี้จัดทำขึ้น โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อนำเสนอรูปแบบการพัฒนาบุคลการสายสนับสนุน และเสนอแนวทางในการพัฒนาบุคลากรให้มีสรรถนะที่สูงขึ้น เพื่อให้เกิดการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเตรียมความพร้อมให้บุคลากรสายสนับสนุน คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีธัญบุรี มีความรู้และทักษะด้านภาษาอังกฤษและเทคโนโลยี เพื่อส่งเสริมการทำงานด้วยนวัตกรรม ซึ่งการบริหารจัดการด้วยนวัตกรรมเป็นสิ่งหนึ่งที่สำคัญกับการพัฒนาคน พัฒนางาน พัฒนาหน่วยงานให้มีประสิทธิภาพ โดยการให้บุคลากรทุกคนได้มีส่วนร่วมในการคิดวิเคราะห์ แก้ไขปัญหา และพัฒนางานในเชิงบูรณาการให้เกิดประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น และเพื่อให้เป็นไปตามแผนพัฒนาสมรรถนะบุคลากรตามแผนพัฒนารายบุคคล (IDP) ในการช่วยขับเคลื่อนองค์กรและเป็นตัวเชื่อมระหว่างทุกภาคส่วนให้สามารถดำเนินงานให้บรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมาย ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายและยุทธศาสตร์ของมหาวิทยาลัยที่ให้ทุกหน่วยงานเน้นความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากร ดังนั้น มหาวิทยาลัยจึงต้องสนับสนุนงบประมาณ และส่งเสริมให้บุคลากรได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยจัดให้มีการฝึกอบรม การศึกษาดูงาน การมอบหมายโครงการ การวิจัย และการพัฒนานวัตกรรม

          การพัฒนาบุคลากรของสายสนับสนุน จะช่วยให้บุคลากรมีศักยภาพที่สูงขึ้น สามารถที่จะสื่อสารภาษาอังกฤษเพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ให้คำแนะนำ การบริการให้กับนักศึกษาหลักสูตรนานาชาติได้ เพื่อให้เกิดการติดต่อประสานงานได้คล่องตัว รวมไปถึงการสร้างเครือข่ายความร่วมมือในการทำงาน นอกจากนี้ การนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในการปฏิบัติงาน รวมถึงการนำแนวความคิดและนวัตกรรมใหม่ ๆ ที่จะทำให้สามารถปฏิบัติงานหรือกิจกรรมต่าง ๆ ตามภาระหน้าที่และความรับผิดชอบที่เกิดผลสำเร็จและบรรลุเป้าหมายตามที่ได้วางไว้