หลักการบริหารทรัพยากรมนุษย์ให้สอดคล้องกับสถานการณ์ปัจจุบัน
คำสำคัญ:
การบริหารทรัพยากรมนุษย์, ความสอดคล้อง, สถานการณ์ปัจจุบันบทคัดย่อ
บทความนี้ศึกษาการบริหารทรัพยากรมนุษย์ (HRM) ในบริบทของยุคดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ สังคม และเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ประเด็นสำคัญที่กล่าวถึงประกอบด้วยการปรับตัวของตลาดแรงงานหลังการแพร่ระบาดของโควิด-19 ซึ่งรวมถึงการเพิ่มขึ้นของการทำงานระยะไกลและแนวโน้มการจ้างงานแบบยืดหยุ่น (Gig Economy) รวมถึงการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เน้นความหลากหลายและความเท่าเทียม การใช้เทคโนโลยีในการสรรหาบุคลากร (e-Recruitment) และการพัฒนาเจ้าหน้าที่ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์มีบทบาทสำคัญในการพัฒนาประสิทธิภาพขององค์กร นอกจากนี้ ยังมีการกล่าวถึงการสร้างแรงจูงใจด้วยการให้ผลตอบแทนที่ยืดหยุ่น การสร้างสมดุลระหว่างงานและชีวิตส่วนตัว และการสนับสนุนสุขภาพจิตของเจ้าหน้าที่
บทบาทของผู้นำในยุคดิจิทัลต้องเน้นการพัฒนาทักษะใหม่ ๆ และการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงเร็ว ผู้นำยังต้องสนับสนุนการพัฒนาผู้นำรุ่นใหม่อย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ การใช้ HR Analytics เพื่อการวิเคราะห์ข้อมูลยังช่วยสนับสนุนการตัดสินใจที่แม่นยำและมีเหตุผลมากขึ้น รวมถึงการพัฒนานโยบายและกระบวนการต่าง ๆ ภายในองค์กร สรุปว่า องค์กรในยุคปัจจุบันจำเป็นต้องปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและสังคม โดยเน้นการใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ พร้อมกับเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็งและยั่งยืน เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับความท้าทายในอนาคต
เอกสารอ้างอิง
Aguinis, H. (2019). Performance Management for Dummies. New York: John Wiley & Sons,
Angrave, D., Charlwood, A., Kirkpatrick, I., Lawrence, M., & Stuart, M. (2016). HR and Analytics: Why HR is Set to Fail the Big Data Challenge. Human Resource Management Journal, 26(1), 1-11.
Allen, T. D., Johnson, R. C., Kiburz, K. M., & Shockley, K. M. (2013). Work-Family Conflict and Flexible Work Arrangements: Deconstructing flexibility. Personnel Psychology, 66(2), 345-376.
Bendersky, C. (2003). Organizational Dispute Resolution Systems: A Complementaries Model. Academy of Management Review, 28(4), 643-656.
Borstorff, P. C., Marker, M. B., & Bennett, D. S. (2007). Online Recruitment: Attitudes and Behaviors of Job Seekers. Journal of Strategic e-Commerce, 5(1), 1-23.
Bourke, J., & Dillon, B. (2018). The Diversity and Inclusion Revolution: Eight Powerful Truths. Deloitte Review, 22, 82-97.
Brynjolfsson, E., Horton, J. J., Ozimek, A., Rock, D., Sharma, G., & TuYe, H.-Y. (2020). COVID-19 and remote work: An early look at US data. NBER Working Paper No. 27344. National Bureau of Economic Research, Inc.
Burtch, G., Carnahan, S., & Greenwood, B. N. (2018). Can You Gig It? An Empirical Examination of the Gig Economy and Entrepreneurial Activity. Management Science, 64(12), 5497-5520.
Charan, R., Drotter, S., & Noel, J. (2011). The Leadership Pipeline: How to Build the Leadership Powered Company. New York: Jossey-Bass Inc.
Cox, T. (2001). Creating the Multicultural Organization: A Strategy for Capturing the Power of Diversity. Jossey-Bass.
De Nisi, A. S., & Murphy, K. R. (2017). Performance Appraisal and Performance Management: 100 Years of Progress?. Journal of Applied Psychology, 102(3), 421-433.
Dery, K., Sebastian, I. M., & van der Meulen, N. (2017). The Digital Workplace is Key to Digital Innovation. MIS Quarterly Executive, 16(2), 135-152.
Dessler, G. (2020). Human Resource Management. (16th ed.). Pearson.
Faliagka, E., Tsakalidis, A., & Tzimas, G. (2012). An Integrated E-Recruitment System for Automated Personality Mining And Applicant Ranking. Internet Research, 22(5), 551-568.
Fitz-Enz, J. (2010). The New HR Analytics: Predicting the Economic Value of Your Company's Human Capital Investments. N.P.
Gajendran, R. S., & Harrison, D. A. (2007). The Good, the Bad, and the Unknown about Telecommuting: Meta-Analysis of Psychological Mediators and Individual Consequences. Journal of Applied Psychology, 92(6), 1524-1541.
Galanti, T., Guidetti, G., Mazzei, E., Zappalà, S., & Toscano, F. (2021). Work from Home During the COVID-19 Outbreak: he Impact on Employees’ Remote Work Productivity, Engagement, and Stress. Journal of Occupational and Environmental Medicine, 63(7), e426-e432.
Goleman, D., Boyatzis, R., & McKee, A. (2013). Primal Leadership: Unleashing The Power of Emotional Intelligence. Harvard: Harvard Business Review Press.
Gerhart, B., & Fang, M. (2014). Pay for (individual) Performance: Issues, Claims, Evidence and the Role of Sorting Effects. Human Resource Management Review, 24(1), 41-52.
Gibbs, J. L., Sivunen, A., & Boyraz, M. (2017). Investigating the Impacts of Team Virtuality on Face-to-Face and Mediated Communication in Virtual Project Teams. Information and Organization, 27(3), 185-205.
Gibson, J. L., Ivancevich, J. M., Donnelly, J. H., & Konopaske, R. (2012). Organizations: Behavior, Structure, Processes. (14th ed.). New York: McGraw-Hill Irwin.
Gomez-Mejia, L. R., Balkin, D. B., & Cardy, R. L. (2016). Managing Human Resources. (8th ed.). United Kingdom: Pearson.
Grawitch, M. J., Ballard, D. W., & Erb, K. R. (2015). To Be or Not to Be (Stressed): The Critical Role of A Psychologically Healthy Workplace in Effective Stress Management. Stress and Health, 31(4), 264-273.
Huselid, M. A. (2018). The Science and Practice of Workforce Analytics: Introduction to the HRM Special Issue. Human Resource Management, 57(3), 679-684.
Jehn, K. A., & Mannix, E. A. (2001). The Dynamic Nature of Conflict: A Longitudinal Study of Intragroup Conflict and Group Performance. Academy of Management Journal, 44(2), 238-251.
Kramer, A., & Kramer, K. Z. (2020). The Potential Impact of the COVID-19 Pandemic on Occupational Status, Work from Home, and Occupational Mobility. Journal of Vocational Behavior, 119, 103442.
Kossek, E. E., Baltes, B. B., & Matthews, R. A. (2011). How Work-Family Research Can Finally Have an Impact in the Workplace. Industrial and Organizational Psychology, 4(3), 352-369.
Kuhn, K. M., & Maleki, A. (2017). Micro-Entrepreneurs, Dependent Contractors, and Instaserfs: Understanding Online Labor Platform Workforces. Academy of Management Perspectives, 31(3), 183-200.
Levenson, A. (2018). Using Workforce Analytics to Improve Strategy Execution. Human Resource Management, 57(3), 685-700.
Marler, J. H., & Boudreau, J. W. (2017). An Evidence-Based Review of HR Analytics. International Journal of Human Resource Management, 28(1), 3-26.
Men, L. R. (2014). Strategic Internal Communication: Transformational Leadership, Communication Channels, and Employee Satisfaction. Management Communication Quarterly, 28(2), 264-284.
Minbaeva, D. (2018). Building Credible Human Capital Analytics for Organizational Competitive Advantage. Human Resource Management, 57(3), 701-713.
Nikolaou, I. (2014). Social Networking Web Sites in Job Search and Employee Recruitment. International Journal of Selection and Assessment, 22(2), 179-189.
Noe, R. A., & Kodwani, A. D. (2018). Employee Training and Development. (7th ed.). New York: McGraw-Hill Education.
Perkins, S. J., & White, G. (2011). Reward Management: Alternative Reward Strategies to Improve Performance. (2nd ed.). United Kingdom: Kogan Page.
Roberson, Q. M. (2006). Disentangling The Meanings of Diversity and Inclusion in Organizations. Group & Organization Management, 31(2), 212-236.
Roberson, Q. M. (2019). Diversity and Inclusion in the Workplace: A Review, Synthesis, and Future Research Agenda. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 6, 69-88.
Rothwell, W. J. (2010). Effective Succession Planning: Ensuring Leadership Continuity and Building Talent From Within. (4th ed.). N.P.
Salas, E., Tannenbaum, S. I., Kraiger, K., & Smith-Jentsch, K. A. (2012). The Science of Training and Development in Organizations: What Matters in Practice. Psychological Science in the Public Interest, 13(2), 74-101.
Shore, L. M., Randel, A. E., Chung, B. G., Dean, M. A., Ehrhart, K. H., & Singh, G. (2011). Inclusion and Diversity in Work Groups: A Review and Model for Future Research. Journal of Management, 37(4), 1262-1289.
Stone, D. L., & Deadrick, D. L. (2015). Challenges and Opportunities Affecting the Future of Human Resource Management. Human Resource Management Review, 25(2), 139–145.
Sungkhawan, N. (2021). The Impact of COVID-19 on Thai Banking Sector. Journal of Business and Management.
Tourish, D. (2019). Management Studies in Crisis: Fraud, Deception, and Meaningless Research. United Kingdom: Cambridge University Press.
Ulrich, D. (2016). HR from the Outside in: Six Competencies for the Future of Human Resources. New York: McGraw-Hill Education.
Wright, P. M., & McMahan, G. C. (2011). Exploring Human Capital: Putting “Human” Back into Strategic Human Resource Management. Human Resource Management Journal, 21(2), 93–104.
Wright, T. A., & Cropanzano, R. (2000). Psychological Well-Being and Job Satisfaction as Predictors of Job Performance. Journal of Occupational Health Psychology, 5(1), 84-94.
Wang, B., Liu, Y., Qian, J., & Parker, S. K. (2021). Achieving Effective Remote Working During the COVID‐19 Pandemic: A Work Design Perspective. Applied Psychology, 70(1), 16-59.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2024 วารสารปัญญาและคุณธรรม
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความในวารสาร ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ ยินยอมว่าบทความเป็นลิขสิทธิ์ของวารสาร
