เสธา พ., “ประสิทธิผลการให้บริการตามนโยบายคุณธรรมและความโปร่งใสของเทศบาลนครเชียงราย”, jgrp, ปี 5, ฉบับที่ 1, น. 211–227, มิ.ย. 2019.