จติกุล อิศรา, และ ศรีสังสิทธิสันติ บวรศักดิ์. “ศึกษาการใช้ระบบแชทบอทในไลน์ออฟฟิเชียลแอคเคาท์เพื่อนำมาใช้เป็นเครื่องมือ ในการตอบข้อคำถามแก่นิสิต มหาวิทยาลัยพะเยา”. วารสารวิชาการสหศาสตร์ศึกษา 2, no. 2 (เมษายน 30, 2026): 1–12. สืบค้น กันยายน 3, 2026. https://so13.tci-thaijo.org/index.php/jame/article/view/2787.