จติกุล อ. และ ศรีสังสิทธิสันติ บ. 2026. ศึกษาการใช้ระบบแชทบอทในไลน์ออฟฟิเชียลแอคเคาท์เพื่อนำมาใช้เป็นเครื่องมือ ในการตอบข้อคำถามแก่นิสิต มหาวิทยาลัยพะเยา. วารสารวิชาการสหศาสตร์ศึกษา. 2, 2 (เม.ย. 2026), 1–12.