ถิรมงคลชัย ส., เหล่าเขตการณ์ ฉ., และ โป๊ะมา ช. “ความคาดหวังและการรับรู้ที่มีต่อคุณภาพการให้บริการผู้ใช้บริการรถโฟล์คลิฟท์ของบริษัทแห่งหนึ่งในพื้นที่กรุงเทพมหานคร”. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยธนบุรี (ฉบับบัณฑิตศึกษา), ปี 2, ฉบับที่ 3, เมษายน 2025, น. 1-9, https://so13.tci-thaijo.org/index.php/gdjournal/article/view/1870.