ถิรมงคลชัย ส., เหล่าเขตการณ์ ฉ. และ โป๊ะมา ช. 2025. ความคาดหวังและการรับรู้ที่มีต่อคุณภาพการให้บริการผู้ใช้บริการรถโฟล์คลิฟท์ของบริษัทแห่งหนึ่งในพื้นที่กรุงเทพมหานคร. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยธนบุรี (ฉบับบัณฑิตศึกษา). 2, 3 (เม.ย. 2025), 1–9.