ใจดี ท.; ติวสร้อย ช.; มั่นสาย ร.; ผงทอง ภ. การจัดการคุณภาพบริการโลจิสติกส์ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการส่งมอบสินค้า กรณีศึกษา บริษัท บุญถาวร รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน). วนจส 2026, 2, 38-51.